Trước nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe của người dân những ngày qua tăng cao, Sở GTVT Hà Nội vừa thông báo về 5 bước thao tác để đổi bằng lái xe trực tuyến trên cổng dịch vụ công nhằm giảm việc đi lại, chờ đợi của người dân tại các địa điểm giao dịch.
Theo Sở GTVT Hà Nội, trước khi thực hiện trực tuyến, người dân cần chuẩn bị các giấy tờ: Bản chụp giấy phép lái xe, bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu (định dạng file pdf hoặc doc), giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử, ảnh chân dung theo tiêu chuẩn định dạng jpg.
Sau khi hoàn thành các giấy tờ này, người dân truy cập vào trang web ở địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn. Tiếp đó, đăng nhập tài khoản hoặc đăng ký theo hướng dẫn. Sau khi đăng nhập xong, người dân nhập tìm kiếm mục "Đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp", xong chọn mục "Nộp trực tuyến" để thực hiện các thao tác theo hướng dẫn.
Sở GTVT Hà Nội cho biết, có tổng cộng 5 bước thao tác để đổi bằng lái xe trực tuyến. Quy trình 5 bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến như sau:
Bước 1: Chọn cơ quan tiếp nhận, địa điểm tiếp nhận và lý do cấp đổi
Bước 2: Nhập số giấy phép lái xe và tra cứu; nhập số giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đính kèm giấy khám sức khỏe đã chứng thực điện tử
Bước 3: Đính kèm ảnh chân dung theo tiêu chuẩn, bản chụp giấy phép lái xe và bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu; bổ sung địa chỉ email và số điện thoại liên hệ
Bước 4: Chọn hình thức nhận kết quả và thực hiện thanh toán lệ phí giấy phép lái xe
Bước 5: Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ: Bấm vào tên tài khoản, thông tin cá nhân để theo dõi danh sách hồ sơ đã nộp.
Đường dây nóng hướng dẫn, hỗ trợ của Sở Giao thông vận tải Hà Nội: 1900272704.
