|
|
Hành lý thất lạc là cơn ác mộng với nhiều du khách. Ảnh: A-ice. |
Price4Limo đã thu thập dữ liệu từ báo cáo Người tiêu dùng Du lịch Hàng không của Văn phòng Bảo vệ Người tiêu dùng Hàng không (Bộ Giao thông Vận tải Mỹ). Đây là báo cáo được đưa ra hàng tháng nhằm thông tin cho người tiêu dùng về chất lượng dịch vụ của các đơn vị hàng không.
Theo báo cáo trên, Sân bay Quốc tế O'Hare (Chicago) hay làm mất hành lý khách hàng nhất. Tiếp theo là Sân bay Quốc tế Harry Reid (Las Vegas) và Sân bay Quốc tế San Diego ở California. Sân bay Quốc tế Austin Bergstrom xếp hạng 4 và Sân bay Quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta là nơi tệ thứ 5.
Báo cáo cũng chỉ ra thực trạng làm mất hành lý của các hãng hàng không. Republic Airways dẫn đầu bảng khi làm mất tới 1% số hành lý của khách, ngang với American Airlines. Trong số 4 hãng hàng không lớn nhất nước Mỹ, Southwest Airlines làm tốt nhất với chỉ 0,38% hành lý bị mất.
 |
| Danh sách các sân bay làm mất đồ của khách nhiều nhất ở Mỹ. Ảnh: Price4Limo. |
Bên cạnh đó, Price4Limo cũng nhận thấy Allegiant Air, hãng hàng không giá rẻ, có tỷ lệ mất đồ thấp nhất nước Mỹ. Tuy nhiên, hãng này gặp vấn đề trong cách bảo quản hành lý của du khách. Chỉ trong một năm qua, số hành lý bị hư hại khi đi với hãng này đã tăng 700%. Tiếp đó là Alaska Airlines với mức tăng tới 200%.
"Các hãng hàng không đều gặp vấn đề về hành lý bị hư hại trong năm qua. Điều này có thể do tình trạng thiếu nhân viên, người lao động đình công, nhu cầu đi lại tăng vọt dẫn tới số chuyến bay bị hoãn/hủy nhiều chưa từng có", trích bình luận từ Price4Limo.
Mục Du lịch - Ẩm thực gửi tới độc giả những tựa sách hay, truyền cảm hứng xê dịch. Không chỉ là những chuyến du lịch đơn thuần, mỗi tác phẩm kể lại hành trình khám phá, học hỏi nhiều điều hay từ những nền văn minh, địa điểm mới của các tác giả.
> Xem thêm: Sách cho người xê dịch
