Quyết định số 3612/QĐ-BHXH của BHXH Việt Nam quy định về việc áp dụng thí điểm xác thực chữ ký số trong quy trình giải quyết hưởng BHXH 1 lần trên Cổng dịch vụ công quốc gia, có hiệu lực kể từ ngày 1/1/2023.
Tuy nhiên, thủ tục này chỉ áp dụng đối với người lao động thuộc diện hưởng BHXH mà đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đã được cấp sổ BHXH bản điện tử.
- Có tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và chữ ký số tích hợp trong ứng dụng trên thiết bị di động.
Cách nhận BHXH 1 lần trên Cổng dịch vụ công quốc gia
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia theo trang web https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html và đăng nhập vào tài khoản
Trường hợp chưa có tài khoản, người dùng có thể chọn đăng ký và làm theo hướng dẫn.
Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, gõ tìm nội dung “Hưởng bảo hiểm xã hội một lần” và chọn Tìm kiếm
Chọn "Hưởng bảo hiểm xã hội một lần" ở phần kết quả tìm kiếm.
Bước 3: Chọn Cơ quan thực hiện dịch vụ và ấn Đồng ý
Bước 4: Chọn Nộp trực tuyến.
Bước 5: Điền đầy đủ và chính xác thông tin theo Mẫu số 14A-HSB được cung cấp trên Cổng dịch vụ công, thực hiện ký số vào Mẫu số 14A-HSB.
Hầu hết thông tin của người lao động đã được số hóa, cập nhật và lưu trữ trên cơ sở dữ liệu của BHXH Việt Nam và được chia sẻ với Cổng dịch vụ công quốc gia nên người dùng chỉ cần kê khai thông tin còn thiếu.
Bước 6: Đăng tải các hồ sơ điện tử để nộp trực tiếp trên Cổng Dịch vụ công.
Hồ sơ bao gồm:
- Sổ BHXH bản điện tử.
- Đối với người ra nước ngoài để định cư tải thêm bản chụp Giấy xác nhận về việc thôi quốc tịch Việt Nam hoặc Hộ chiếu do nước ngoài cấp hoặc Thị thực nước ngoài;…
- Trường hợp bị mắc bệnh nguy hiểm đến tính mạng như: Ung thư, bại liệt, xơ gan cổ chướng, phong, lao nặng, nhiễm HIV/AIDS thì tải lên bản chụp trích sao/tóm tắt hồ sơ bệnh án thể hiện tình trạng không tự phục vụ được; nếu bị mắc các bệnh khác thì tải bản chụp Biên bản giám định mức suy giảm lao động từ 81% trở lên.
Bước 7: Nhập mã xác nhận và chọn Nộp hồ sơ.
Cán bộ bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH truy cập phần mềm và kiểm tra nội dung kê khai tại Mẫu số 14A-HSB, thành phần hồ sơ của người lao động.
Nếu hồ sơ không đúng, không đủ, thông báo sẽ được gửi về cho người lao động để bổ sung thông tin. Thời gian giải quyết hồ sơ là 5 ngày kể từ ngày cơ quan BHXH nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ.
Cán bộ bảo hiểm sẽ thông báo cho người lao động nhận kết quả và hướng dẫn người đó nộp lại sổ BHXH bản giấy. Nếu nhận kết quả tại bộ phận một cửa cơ quan BHXH thì mang theo Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc hộ chiếu để đối chiếu và sổ BHXH bản giấy để nộp lại cho cơ quan BHXH.
Sau khi xác nhận người lao động đã nhận được Quyết định hưởng trợ cấp BHXH một lần, sổ BHXH còn thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp chưa hưởng (nếu có) và đã nộp lại sổ BHXH bản giấy thì cơ quan BXHH sẽ tiến hành chi trả tiền BHXH 1 lần:
- Trả tiền mặt
- Chuyển tiền qua tài khoản cá nhân của người lao động.